Widerrufsrecht
Allgemein gilt: Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 1 Monat nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich ( per Post, oder auch eine E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag umgehend zurück, bitte fügen Sie dazu Ihre Bankdaten der Rücksendung bei. Nicht frankierte Sendungen werden nicht angenommen.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und wenn möglich in der Originalverpackung zurückschicken.
Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Warenwert der Rücksendung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.
Hinweis zu nicht geschützten Softwareartikeln sind besonders zu beachten:
Bitte beachten Sie das der Wiederruf bei nicht kopiergeschützter und/oder unversiegelter Ware, nach deren Erhalt nicht möglich ist! Dies betrifft jedes unserer PHP Web-Softwareangebote, sowie im Auftrag erstellte Scripte / Programme / Codes.
Zur Erklärung:
Da in PHP programmierte Scripte nun einmal online eingesetzt werden und somit ein Kopieren auf den Server nicht unterbunden werden kann und darf, ist ein Kopierschutz nicht möglich. Gleichzeitig würde der, von den meißten Kunden bevorzugte, elektronische Versand der Dateien nicht mehr möglich sein, wenn unsere Scripte nur auf versiegelten Medien übergeben würden. Nach Eingang der Ware beim Kunden ist somit für uns eine Vervielfälltigung vor Rücksendung / Widerruf nicht nachvollziehbar, oder zu vermeiden.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind somit...
- Software wie oben unter "Hinweis zu nicht geschützten Softwareartikeln" beschrieben.
- Sowie insbesondere auch Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind ( z.B. Auftragsprogrammierungen ) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Widerruf / Rücktritt von erteilten Auftragsarbeiten und Serviceaufträgen:
Beauftragte Programmierungen und Leistungen können bis zum Beginn der Tätigkeiten folgenfrei Widerrufen werden. Ein späterer Widerruf, nach Arbeitsbeginn, ist jederzeit bis zur Beendigung des Auftrages möglich, verpflichtet jedoch zur Abnahme und Vergütung aller bis zu dem Zeitpunkt erledigten Arbeiten. Der rückwirkende Widerruf bereits abgeschlossener Arbeiten ist nicht möglich.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Beachten Sie das Rückgabe von Artikeln die unter oben stehende Ausschlusshinweise fallen grundsätzlich nicht möglich ist.
Bei Scripten und Software ist zu beachten das ein Fehler/Mangel nicht mit den unerfüllten, persönlichen Erwartungen eines Kunden gleichzusetzen ist. Ein Mangel/Fehler bei einem PHP Script wäre z.B. Fehlermeldungen, oder Fehlfunktion, die nicht auf verwendete Serverhardware oder sonstigen Individualvoraussetzungen, zurückzuführen sind, sondern auf tatsächlichen Programmierfehlern im Code des Scriptes beruhen.
Bei Dienstleistungen kommt ein Mangel durch unsachgemäße oder unvollständige Durchführung zustande, sofern Diese aufgrund der vorliegenden Vorraussetzungen in anderer Form möglich gewesen wäre, sowie anders vereinbart wurde und das Verschulden nachweisbar dem Dienstleister zuzuschreiben ist.
Sollte in obrigem Fall eine Nachbesserung möglich sein so wird diese zunächst vorrangig geleistet. Erst bei Fehlschlagen der Nachbesserung, im Verschulden des Dienstleisters, sind Preisminderungen nach Absprache möglich.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer persönlichen Auslieferungsbestätigung, oder in aller Regel direkt durch Lieferung der Waren zustande.
- bei persönlicher Absprache:
Persönliche Absprachen und Vereinbarungen setzen die Schriftform voraus. Nachdem Ihre ausdrückliche, schriftliche Auftragserteilung vorliegt, bestätigen wir die Annahme durch unser schriftliches Einverständnis und die Zusendung einer zahlbaren Rechnung zur Vereinbarung.
Mit Zahlung der Rechnung wird die Erteilung des Auftrages verbindlich.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.
Rechnungsstellung und Zahlung
- bei persönlicher Absprache:
Kosten und Preise die aufgrund individueller Absprachen entstehen, werden nach ausdrücklicher Auftragserteilung durch den Kunden in Rechnung gestellt.
- Zahlung von Rechnungsbeträgen:
Wir erwarten Ihre Zahlung grundsätzlich vor Warenübergabe, bzw. Durchführung einer bestellten Dienstleistung, als Banküberweisung oder Einzahlung auf unser Paypalkonto bei www.paypal.de. Die entsprechenden Daten dazu erhalten Sie nach der Bestellung, bzw. innerhalb der zahlbaren Rechnung.
Hinweise / Vereinbarungen zu Softwareangeboten
* Alle Angebote werden verkauft wie sie zum Kaufzeitpunkt vorliegen, ohne vertraglichen Anspruch auf nachfolgende Änderungen oder Supportleistungen! TT-Auction übernimmt keine Garantie das die jeweilige Software den speziellen Ansprüchen eines jeden Kunden genügt, bzw. seinem persönlichen Geschmack und Erwartungen entspricht.
* TT-Auction übernimmt trotz gewissenhafter Erstellung und Tests grundsätzlich keine Garantie für 100% Fehlerfreiheit von Quelltextinhalten und Funktionen. Dieses ist bei Quelltexten in vorliegendem Umfang und derzeitigem Technikstand einfach nicht zu leisten und teils von Faktoren abhängig auf die TT-Auction keinen Einfluss hat (Hardware des Servers, Grundkonfiguration des Servers etc.).
* Alle Scripts sind in Demoversionen lauffähig auf unseren Servern und Webspace einzusehen, bei denen derzeit allgemein übliche Einstellungen und Bedingungen herrschen. TT-Auction kann aufgrund zu großer Vielfalt nicht für gleiche Funktionalität auf Servern anderer Hoster bzw. Webspacepaketen anderen Umfanges garantieren.
* TT-Auction übernimmt keine kostenfreien Installationen und Änderungen, sofern nicht anders vereinbart. Bei gewünschter Installation bestellen Sie bitte den passenden Service aus dem Shop, zu angegebenen Konditionen. Sonstige Änderungen bedürfen gesonderter Absprachen und unterliegen dann vereinbarten Preisen und Bedingungen.
* TT-Auction behebt grundsätzlich keinerlei Probleme an Scripten die auf falschen Benutzereinstellungen, Installationsfehlern, inkompatiblen Servereinstellungen oder fehlerhaften Codeänderungen durch den Kunden beruhen! Sollten wir in einem solchen Fall doch tätig werden ist dies ein kostenpflichtiger Service und wird nach vorheriger Absprache, in Rechnung gestellt.
* Einsatz und Nutzung der erworbenen Güter geschieht auf eigene Gefahr und Haftung des Kunden, zu von Ihm bestimmten Zweck. TT-Auction haftet nicht für Schäden oder Datenverluste die aus der Nutzung unserer Angebote entstehen. Die Rechtmäßigkeit der Nutzung, sowie die Einhaltung damit verbundener Gesetze und Regelungen, liegt allein in der Verantwortung des Kunden. Für eine Übereinstimmung von Softwareinhalten und Funktionen mit der zum Kaufzeitpunkt gültigen Gesetzeslage übernehmen wir keine Garantie und leisten keine Rechtsberatungen.
* In Softwareprodukten enthaltene Demoinhalte, wie Links, Texte und Bilder, sind kein Bestandteil des geschlossenen Vertrages und dienen ausschließlich Test- und Demonstrationszwecken. TT-Auction übernimmt keine Haftung für solche Inhalte, die Veröffentlichung und Nutzung von Demoinhalten in Datenbanken der jeweiligen Software geschieht auf eigene Verantwortung des Nutzers
Lizenzbedingungen
Bei den Modulen-Erweiterungen erwerben Sie eine Einzelplatzlizenz die es Ihnen erlaubt die Module/Erweiterungen auf einer Domain zu installieren.Das Mehrfach installieren der Module/Erweiterungen ist strikt Untersagt.Sowie die Weitergabe,Verkauf oder das veröffentlichen des Quellcodes ist nicht erlaubt.
Vertragsstrafe
Der Kunde verpflichtet sich im Falle einer Zuwiderhandlung gegen die o.g. Punkte zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 500 €.
Abschluss
Sollte ein Punkt der AGB ungültig oder rechtlich unwirksam sein, oder werden, so tritt an dieser Stelle geltendes deutsches Recht in Kraft, andere Punkte der AGB bleiben dadurch unberührt gültig.
Bei Bestellung stimmen Sie den AGB's zu.
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